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民生银行员工冒孙楠名办卡透支百万 部分退赔

2011-07-29 07:10:52   来源: 成都全搜索综合   编辑: 杨敏   跟帖0条  进入跟帖

任颀曾在民生银行总行信用卡中心就职,利用系统漏洞获知一份贵宾客户的销卡记录。他冒用孙楠的信用卡透支消费,致使该账户累计拖欠本金83万余元。

孙楠(资料图)

  任颀曾在民生银行总行信用卡中心就职,月薪过万的他,利用系统漏洞获知一份贵宾客户的销卡记录。任颀从中获得一位浙江企业家和歌星孙楠的客户资料,并以那名企业家和孙楠的名义分别补办了透支额度为100万元的信用卡。从而,过上了靠透支不劳而获的日子。

  今年年初,因还不起高额欠款,他向警方投案自首。昨天上午,任颀因涉嫌信用卡诈骗罪在朝阳法院受审。

  银行贵宾资料外漏

  现年29岁的任颀,专科毕业,2005年9月到民生银行总行信用卡中心就职,担任客服的坐席代表,主要负责接听客户的来电并解答问题。

  任颀说,银行的客户资料系统有漏洞,连他这样不用负责客户资料的人,也能随意进入这个系统。2008年初,他从银行系统网络硬盘里无意间发现了一张表格,上面记录着贵宾客户的销卡记录。

  当时,任颀工作稳定,月薪过万,但总想自己创业,只是苦于没有资金支持。拿到那张销卡记录时,他眼前一亮,立即想起贵宾客户的透支额度为100万元。“如果透支点钱创业,赚了钱再还上,应该没问题。”

  从银行内部系统里,任颀很快查询到有两名贵宾客户虽然销卡,但未销账户。这样一来,再次申领信用卡会非常便捷,只需提交申请即可。

  2008年5月,任颀先试着修改了浙江企业家陈某的电话、账单地址,并冒用对方名义补办钻石信用卡。补办成功后,他在网银中将电子邮件地址改成自己的,随后开始透支消费起来。

  依靠透支不劳而获

  最初,任颀每月透支10多万元,跟朋友合伙开了家西餐厅,“我在比萨店干过,朋友还当过店长,最初经营尚可。”后来,因为生意不景气,加之个性中的好逸恶劳,任颀便关了西餐厅。

  2009年4月,任颀再次进入客户资料系统,将另一名“销卡不销户”客户的资料修改,这名客户就是知名歌星孙楠。任颀故技重施,以孙楠的名义补办了一张钻石信用卡。

  面对两张透支额度均为100万元的信用卡,任颀消费的尺度也越来越大。他干脆辞职,专门以透支维持生活。

  据了解,喜欢开车的任颀,通过透支信用卡先后买了6辆车。“一买一卖,就亏了钱。有的车亏一两万,有的车亏十来万。”任颀说,因为没有其他经济来源,慢慢地就不能按期还款了。

  去年11月底,任颀发现陈某的信用卡已经欠款80余万,而孙楠的信用卡本金加利息已经欠款100余万,“即使按照最低还款额,我也还不起了。”

  部分退赔表示认罪

  没有及时还款的行为很快被发现。今年2月,民生银行的工作人员找到任颀的家里,要求他必须尽快还钱。无奈之下,任颀前往公安机关投案自首。

  检方指控称,截至今年3月,任颀冒用陈某的信用卡透支消费,致使该账户累计拖欠本金59万余元;他冒用孙楠的信用卡透支消费,致使该账户累计拖欠本金83万余元。

  案件侦查阶段,孙楠提交了一份《非本人交易声明》,称他早于2008年5月3日就对他名下的民生银行信用卡作了销卡处理,此后再未使用或申请过民生银行信用卡。案发后,家人帮任颀退赔了部分欠款。

  检方认为,任颀无视国法,冒用他人信用卡进行诈骗活动,数额特别巨大,应当以信用卡诈骗罪追究其刑事责任。

  “我认罪。”任颀说,总结自己犯罪的原因,一是法律意识淡薄,二是总想不劳而获。朝阳法院没有当庭宣判此案。

  ■案件焦点

  何为“销卡不销户”

  任颀说,一般客户在注销信用卡时,只是注销了卡号,但没有注销账户。如此一来,客户资料仍然留存在银行内部系统中,客户若要补办信用卡,只需提交申请即可。若是账户连带卡号一同注销,客户再想申请信用卡的话,就需要重新提交全部资料。

  昨天下午,记者致电民生银行信用卡中心,客服人员称客户申请注销一张卡时,若其名下还有其他卡,则账户自动保留;若其名下已无其他卡,则会询问对方是否连带账户一同注销。

  建设银行客服热线工作人员表示,注销该行的信用卡,只需将欠款还清,电话申请注销即可,但客户资料会在银行系统内留存一段时间,过后将予以删除,但资料不会外泄。

  ■律师说法

  银行应尽“后合同义务”

  京都律师事务所张雁峰律师表示,客户在银行申请了信用卡,双方就形成了合同关系。如果客户注销卡片,意味着双方合同关系解除,但双方仍有责任尽到“后合同义务”。比如,不能泄露对方的隐私、商业秘密等事项。

  另外,由于信用卡业务问题专业性太强,客户在注销卡片时,银行有义务提示对方是否选择“销卡不销户”,并将销户和不销户的后果讲清楚。若客户选择了不销户,银行应当妥善保管客户的资料。此案中,银行至少对员工的管理不到位,致使任颀利用内部系统的信息补办了老客户的信用卡。

  

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